¿Cuál es el depósito mínimo?
Puedes abrir y financiar tu cuenta desde el depósito mínimo. Tienes libertad de añadir más fondos conforme avance tu plan de inversión.
¿Cómo funcionan los retiros?
Solicita un retiro en cualquier momento desde tu panel. Los fondos se devuelven a tu método de pago elegido, sujeto a tiempos de procesamiento estándar.
¿Mi dinero está seguro?
Las cuentas están protegidas con seguridad de estándares industriales y verificación. Como en toda inversión, tu capital está expuesto y sus valores pueden bajar tanto como subir.
¿Qué tan rápido puedo comenzar?
La mayoría de miembros completan el registro en pocos minutos. Una vez que tu primer depósito se acredita, puedes activar un plan inmediatamente.
¿Hay comisiones ocultas?
Los costos se muestran con total transparencia antes de que te comprometas. Siempre verás qué se aplica a tu plan — sin sorpresas.
¿Cuál es la edad mínima para registrarse?
Debes tener al menos 18 años de edad para abrir una cuenta e invertir. Se puede requerir verificación para confirmar tu edad e identidad.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Se aceptan métodos comunes como tarjetas de débito y crédito principales, transferencias bancarias y billeteras electrónicas seleccionadas. Las opciones exactas se muestran en el paso de depósito.
¿Cuándo está disponible el soporte al cliente?
Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, y se compromete a responder cada consulta dentro de un día hábil.
¿Cómo se manejan los impuestos?
Los impuestos sobre ganancias de inversión dependen de las normas donde vives y son tu responsabilidad. Te recomendamos mantener tus propios registros y consultar a un asesor fiscal.
¿Qué es KYC y por qué es obligatorio?
KYC (Conoce a tu Cliente) es una verificación estándar de tu identidad. Ayuda a mantener las cuentas seguras y es parte habitual de abrir una cuenta de inversión.
¿Necesito experiencia previa?
No. Cada miembro recibe un analista financiero personal que te guía en cada paso, así que no necesitas conocimiento previo de los mercados.
¿Quién gestiona mis inversiones?
Un analista financiero dedicado, respaldado por herramientas de IA, trabajando alrededor de tus objetivos y nivel de riesgo. El analista combina experiencia profesional con tecnología — las decisiones siguen siendo humanas.
¿La plataforma es regulada?
Sí — cumple con estándares financieros y de ciberseguridad nacionales, con protección de cuentas y verificación integradas.
¿Puedo agregar más fondos después?
Sí. Puedes abonar fondos a tu cuenta en cualquier momento y ajustar tu plan con tu analista conforme evolucionen tus objetivos.